อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าใช้งานบนมือถือ เราตอบไว้ครบในหน้านี้แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

บัญชีและการสมัครฝากและถอนเงินการใช้งานบนมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
789b ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด
789b รู้จักหน้า FAQ ของ 789b

รู้จักหน้า FAQ ของ 789b

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งมาหาทีมซัพพอร์ตของเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีเชื่อมกระเป๋าเงิน Wallet หรือตั้งค่า SCB Easy ให้พร้อมใช้งาน คำตอบแต่ละข้อเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงาน ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป ถ้าคุณอยู่ที่ขอนแก่นหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินตามปกติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง หากหาคำตอบที่ต้องการไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดตลอดเวลาที่เปิดให้บริการ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราสร้างให้คุณมั่นใจ

เราสร้างระบบบัญชีที่คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ โดยใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ในทุกขั้นตอนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงห้องเกมผ่านแชทสด อีเมล และไลน์ในภาษาไทย และเราเก็บข้อมูลธุรรมการของคุณไว้ให้ตรวจสอบได้ภายในบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ทุกธุรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่คุณกรอกจำนวนเงินจนถึงการยืนยันในกระเป๋าเงินของคุณ คุณเห็นสัญลักษณ์แม่กุญแจในแถบเบราว์เซอร์ทุกครั้งที่ทำรายการ

บัญชีที่คุณควบคุม

คุณเข้าสู่ระบบด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี และตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ภายในแดชบอร์ดของคุณ

ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay การยืนยันตัวตนสำหรับถอนเงิน และการเข้าถึงห้องเกมสดผ่านแชทสด อีเมล และไลน์ในภาษาไทย คุณพูดคุยกับซัพพอร์ตที่เข้าใจกระบวนการชำระเงินในประเทศไทยโดยตรง

ข้อมูลที่โปร่งใส

เราแสดงเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละแคมเปญในหน้ารายละเอียดโปรโมชั่น ระบุขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินครั้งแรก และเก็บประวัติธุรรมการทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณให้ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน 789b ได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้งานส่วนใดก็ตาม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet แนะนำให้ติดต่อผ่านไลฟ์แชทเพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องการยืนยันตัวตน รหัสผ่าน และขั้นตอนการถอนเงินโดยเฉพาะ

ไลฟ์แชท ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับปัญหาบัญชีและธุรกรรมที่ต้องการการตอบกลับทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
LINE Official ติดตามข่าวสารและส่งข้อความถึงทีมงานผ่าน LINE ช่องทางที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว
ข้อมูลบัญชีและระบบ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ 789b

3 ช่องทาง
ฝากและถอนเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
ภาษาไทย
ระบบและหน้าช่วยเหลือรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เรารวมคำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงห้องเกมสดและสล็อตผ่านมือถือ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ได้ทันที

คลิกปุ่มเปิดบัญชีที่มุมบนขวา กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่าน รับ OTP ทาง SMS แล้วยืนยัน คุณเข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีและสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เพื่อเริ่มเล่น

เปิดแอป PromptPay ของธนาคารคุณ ส่งเงินไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วกลับมาที่หน้าบัญชี 789b ยอดเงินปรากฏภายในไม่กี่นาทีและคุณเข้าห้องเกมได้ทันที

ใช่ เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีเลขบัตรชัดเจน ทีมของเราตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปไม่ต้องยืนยันอีก

ได้ทั้งหมด เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือกห้องสล็อตหรือโต๊ะสดจากล็อบบี้ เกมทุกเกมปรับขนาดให้เหมาะกับหน้าจอมือถือโดยอัตโนมัติ

เข้าสู่ระบบ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คลิกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสผ่านเก่าและรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

คลิกไอคอนแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลไปที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา หรือเพิ่มไลน์ทีมซัพพอร์ตของเรา ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับการถอนและการยืนยันตัวตนในภาษาไทย
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต